Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ludwig Sonneck (nachfolgend "Anbieter") und Nutzern der Softwareanwendung "Tippsie" (nachfolgend "Nutzer" oder "Sie"). Tippsie ist eine webbasierte Anwendung zur Erstellung psychotherapeutischer Berichte mit Zero-Knowledge-Verschlüsselung. Tippsie richtet sich ausschließlich an Psychotherapeut:innen und vergleichbare Berufsgruppen im Rahmen ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung eines Benutzerkontos und die Annahme dieser AGB zustande. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Besonderheiten des Zero-Knowledge-Systems
Durch die Nutzung unseres Zero-Knowledge-Verschlüsselungssystems bestätigen Sie, dass Sie die Verantwortung für die sichere Aufbewahrung Ihrer Verschlüsselungsschlüssel übernehmen.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter stellt folgende Leistungen zur Verfügung:
- • Webbasierte Anwendung zur Erstellung psychotherapeutischer Berichte
- • Zero-Knowledge-Verschlüsselung für maximale Datensicherheit
- • KI-unterstützte Berichterstellung
- • Sichere Patientenformular-Funktionalität
- • Export-Funktionen für Berichte
- • Technischer Support
⚠️ Wichtiger Hinweis zu Schlüsselverlust
Bei Verlust Ihres Master-Keys können wir Ihre Daten nicht wiederherstellen. Eine Wiederherstellung ist technisch unmöglich, da wir keinen Zugriff auf Ihre Verschlüsselungsschlüssel haben.
4. Nutzerpflichten
Als Nutzer verpflichten Sie sich:
- • Die Anwendung nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- • Ihre Zugangsdaten und Verschlüsselungsschlüssel sicher aufzubewahren
- • Keine Rechte Dritter zu verletzen
- • Die Anwendung nicht für rechtswidrige Inhalte zu nutzen
- • Die berufsrechtlichen Vorgaben einzuhalten
Berufliche Verantwortung
Die Nutzung der Anwendung entbindet Sie nicht von Ihrer beruflichen Verantwortung als Therapeut. Sie sind weiterhin vollumfänglich für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Berichte verantwortlich.
5. Datenschutz und Verschlüsselung
Bestandteil des Vertrages ist ferner der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, den der Nutzer im Rahmen der Registrierung akzeptiert. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und dem AVV.
🔒 Zero-Knowledge-Architektur
Alle sensiblen Daten werden clientseitig mit AES-256-GCM verschlüsselt. Im Regelbetrieb haben wir keinen Zugriff auf Ihre unverschlüsselten Daten. Eine temporäre Entschlüsselung erfolgt ausschließlich für die KI-gestützte Berichterstellung auf Ihre explizite Anfrage.
KI-Verarbeitung
Für KI-Funktionen werden Daten temporär an Azure OpenAI übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt nur nach Ihrer expliziten Anfrage und unter höchsten Sicherheitsstandards.
6. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Anwendung. Eine Verfügbarkeit von 100% können wir jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.
7. Preise und Zahlung
- • Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website
- • Zahlungen erfolgen im Voraus per Banküberweisung oder Kreditkarte
- • Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
- • Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang zur Anwendung sperren
8. Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung muss in Textform (E-Mail genügt) erfolgen.
Datensicherung bei Kündigung
Nach Kündigung werden Ihre Daten nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht. Sichern Sie vorher alle wichtigen Daten.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Haftungsausschluss bei Schlüsselverlust
Aufgrund der Zero-Knowledge-Architektur ist ein Zugriff auf verschlüsselte Daten ohne das Nutzerpasswort technisch unmöglich. Für Datenverluste aufgrund vergessener Passwörter übernimmt der Anbieter keine Haftung.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Wesentliche Änderungen bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Bei Nichteinverständnis steht Ihnen ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu. Unwesentliche Änderungen (z. B. Klarstellungen, redaktionelle Anpassungen) können ohne gesonderte Zustimmung vorgenommen werden.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Stand: März 2026